Obchodní podmínky

1. Předmět služby

Předmětem služby je vytvoření digitálního inspiračního jídelníčku ve formátu PDF, který je připraven na základě údajů poskytnutých zákazníkem prostřednictvím objednávkového formuláře.

Jídelníček slouží jako inspirace pro stravování a nepředstavuje individuální zdravotní ani dietologickou službu.

V případě zájmu může být zákazníkovi doporučeno vytvoření individuálního jídelníčku nutričním specialistou.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Odesláním objednávky prostřednictvím webového formuláře zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

Smluvní vztah vzniká okamžikem přijetí platby za objednanou službu.

3. Cena a platební podmínky

Cena služby je uvedena na webové stránce v sekci Ceník a je konečná. Cena je platná v okamžiku objednání služby.

Platba probíhá předem bezhotovostně, a to platební kartou nebo bankovním převodem prostřednictvím platební brány Stripe.

4. Doba dodání

Standardní doba dodání digitálního jídelníčku je nejpozději do 48 hodin od přijetí platby a vyplnění dotazníku.

Hotový jídelníček je zákazníkovi doručen elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce, a to ve formátu PDF nebo formou odkazu ke stažení digitálního souboru.

Poskytovatel nenese odpovědnost za nedoručení produktu v případě chybně uvedené e-mailové adresy zákazníkem.

5. Digitální obsah a odstoupení od smlouvy

Zákazník bere na vědomí, že se jedná o digitální obsah. Odesláním objednávky zákazník výslovně souhlasí se zahájením poskytování služby před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Zákazník zároveň bere na vědomí, že doručením digitálního produktu ztrácí právo na odstoupení od smlouvy dle § 1837 písm. l) zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.

6. Zdravotní odpovědnost

Poskytovaný jídelníček nepředstavuje zdravotní službu, lékařské doporučení ani individuální léčebný plán.

Poskytovatel není zdravotnickým zařízením ani nutričním poradcem ve smyslu platné legislativy.

V případě zdravotních obtíží, alergií, potravinových intolerancí nebo chronických onemocnění je zákazník povinen konzultovat svůj zdravotní stav s lékařem nebo kvalifikovaným odborníkem.

7. Reklamace a úpravy jídelníčku

Reklamaci služby může zákazník uplatnit do 7 dnů od doručení jídelníčku prostřednictvím e-mailu poskytovatele.

V případě oprávněné reklamace může poskytovatel nabídnout úpravu jídelníčku (například změnu potravin nebo úpravu doporučení).

Vrácení peněz není automatické a posuzuje se individuálně.

8. Odpovědnost za údaje

Zákazník odpovídá za správnost, úplnost a pravdivost údajů uvedených v objednávkovém formuláři, zejména informací o zdravotních omezeních, alergiích nebo potravinových intolerancích.

Poskytovatel nenese odpovědnost za újmu vzniklou v důsledku neúplných, nepřesných nebo nepravdivých údajů poskytnutých zákazníkem.

9. Autorská práva

Vytvořený jídelníček je autorským dílem poskytovatele a je určen výhradně pro osobní potřebu zákazníka.

Jakékoli další šíření, kopírování, úpravy nebo komerční využití bez předchozího písemného souhlasu poskytovatele jsou zakázány.

10. Ochrana osobních údajů

Poskytovatel zpracovává osobní údaje zákazníků výhradně za účelem vyřízení objednávky a poskytnutí služby.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

11. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Subjektem mimosoudního řešení sporů je Česká obchodní inspekce.

Web: www.coi.cz

12. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění na webové stránce.

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky přiměřeně upravit nebo aktualizovat.

Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.